¡Preste atención! Agencias de autos podrían incumplir garantías

Si usted busca aprovechar los descuentos de la Expomóvil 2018 para adquirir un automóvil, preste mucho cuidado al contrato que firma con la agencia representante.

El Ministerio de Economía, Industria y Comercio publicó en noviembre anterior, un estudio que revela que de 15 agencias analizadas, ninguna cumple las garantías de ley al comercializar vehículos.

De acuerdo con el ministerio, en el caso de los carros nuevos, se ofrecen coberturas de hasta 3 años o 100 mil kilómetros de recorrido, pero en el contrato se añaden cláusulas que imponen condiciones especiales, no reguladas por las autoridades.

Un ejemplo de esto, es que la garantía no cubre si el vehículo ha sido remolcado de una manera diferente a la descrita en el manual del usuario.

El Ministerio de Economía, Industria y Comercio encontró prácticas como la de excluir de la garantía, la posibilidad de la devolución del dinero o del cambio del vehículo por defecto de fábrico, aspectos que se encuentran debidamente contemplados dentro de la ley costarricense.