Usuarios de una empresa de autobuses de Santa Ana reportan la falta de su vuelto y malos servicios
Consejo de transporte Público reporta más de 36 disconformidades.
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Usuarios de una empresa de autobuses de Santana reportan la falta de su vuelto y malos servicios
Desde hace más de un año los usuarios de una empresa de autobúses de Santa Ana reportan la falta de su vuelto de cinco y 10 colones, esto llevó a que una mujer pidiera su vuelto a el chofer recibiendo como tal una agresión verbal por parte de este conductor que casi le provoca un accidente.
Pero el caso de esta mujer no es el único, en estos últimos meses el Consejo de transporte Público (CTP) reporte 36 inconformidades relacionadas con esta empresa de las cuales 15 de ellas es por una unidad no autorizada, 11 por incumplimiento de horario, 5 por maltrato al usuario, competencia desleal, incumplimiento de recorrido, mal estado de la unidad ley 7600 y negación del servicio una por cada una.
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La posición del Consejo de Transporte Público (CTP) es recordarles a todos los usuarios de buses y taxis que existe un medio oficial para reportar su inconformidad sobre el servicio que reciben, se trata de un formulario digital que se encuentra en el sitio web www.ct.gov en la pestaña inconformidades.
Los usuarios de la empresa esperan que el problema se resuelva para que no pase a más pues la denuncia de laa mujer no es la única que aqueja la población.
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