Denuncian malos tratos a paciente en Ebais de Villa del Mar en Limón (VIDEO)
El video fue publicado en el perfil de TikTok de una usuaria llamada Teresa Martínez.
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Además, la jerarca mencionó que se remitió un oficio dirigido a todo el personal de atención del área de salud para reforzar el buen trato.
A través de TikTok se viralizó una publicación de una usuaria llamada Teresa Martínez, quien denunció mal trato por parte de una funcionaria del Ebáis ubicado en Villa del Mar en Limón.
Una vez que el video fue publicado en la red social, comenzó a tener varias reacciones. Actualmente cuenta con más de cuatro mil me gustas, más de 400 comentarios y más de 600 veces compartido.
"Quiero que me atienda por la enfermedad que tengo", se le escuchar decir a la paciente en el video. A lo que la mujer que se encontraba atendiéndola le respondió: "le voy a atender lo más importante que yo considere", se escucha en el video.
"Usted puede decirle a la enfermera todo lo que quiera, ya cuando entran aquí el médico escoge las enfermedades", le dice la funcionaria a la paciente del centro médico.
¿Qué hará la CCSS tras la denuncia?
Una vez que se dio a conocer esta denuncia en redes sociales, Telediario.CR se puso en contacto con la oficina de prensa de la CCSS para conocer si tienen una denuncia sobre el caso.
En ese sentido, las autoridades destacaron que por el momento no han recibido una denuncia formal de la paciente; sin embargo, un miembro de la junta de salud lo comunicó a la Institución, por lo cual harán las investigaciones pertinentes.
"Sobre esta situación, si bien no se recibió denuncia formal por parte de paciente, sí la queja formal la presentó uno de los miembros de la junta de salud y de inmediato la Dirección Médica del Área de Salud inició la investigación preliminar y se conformó el órgano para tal fin", dijo la doctora Carla Alfaro, directora regional de Red Integrada de Prestación de Servicios de Salud Huetar Atlántica.
Además, la jerarca mencionó que se remitió un oficio dirigido a todo el personal de atención del área de salud para reforzar el buen trato hacia los asegurados y se coordinó con el programa Vive Bien para impartir un curso sobre buen trato al los funcionarios que brindan el servicio.
En reiteradas ocasiones, el presidente de la República, Rodrigo Chaves, ha dejado claro que las personas que asistenten a la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS), no están pidiendo un favor por lo que deberían recibir el mejor trato posible.
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