Ministerio de Salud y 911 recuerdan línea de apoyo emocional gratuita
El servicio no tiene ningún costo y opera en una jornada 24/7.
Como parte de la celebración de día del amor y la amistad, el Ministerio de Salud y el 911 recuerdan a la población la línea de apoyo emocional y psicológica que ofrecen de forma gratuita.
Del otro lado de la línea estará un profesional en el área de la psicología para ayudar y apoyar a aquellas personas que están atravesando una ruptura amorosa, la partida de algún ser querido o situaciones complejas con sus familiares o amigos.
La idea es poder ser de ayuda idónea para la persona que necesita ayuda y lo más importante es que no tiene ningún costo y funciona en una jornada de 24/7, “Hay muchas personas que viven o conviven en relaciones de pareja abusivas, extrañan a una persona amada que ya no está o sienten mucha frustración porque sus seres queridos no aceptan a su pareja. Por eso queremos decirles que aquello que sienten no es exagerado, es válido y deseamos brindarles apoyo al comunicarse al 9-1-1, allí encontrarán un espacio seguro”, así lo afirmó Sinaí Valverde, supervisora técnica y operativa de dicho despacho de apoyo psicológico.
En el año 2021 se contabilizaron un total de 1.833 llamadas recibidas por parte de personas con problemas de ansiedad o depresión, todas relacionadas a las convivencia y relaciones interpersonales. En lo que llevamos de este año, más de 130 personas han hecho uso de este servicio.
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